每一個聲音都來自受害者，每一次連線都是一條線索，每一通電話都是一線生機......
「電話壞了，但它仍然在響。」

一個害羞但聰明的 13 歲男孩芬尼，被一名變態殺手綁架，並被關在一間經過隔音的地下室，所以不管他如何大聲尖叫也沒有用。
當牆上一具壞掉的電話開始響起時，芬尼發現他可以聽到殺手之前的受害者的聲音，而且他們亟力想要確保他們發生的慘事不會發生在芬尼身上。